Приобретая товар в нашей компании (далее Продавец), Вы можете рассчитывать на соблюдение гарантийных обязательств, включая гарантийное и послегарантийное обслуживание. Гарантийные обязательства распространяются и на все услуги, оказываемые техническими специалистами нашей компании.

В случае выявления неисправности товара в течение гарантийного срока Вам необходимо составить рекламационный акт и отправить его в сервисные центры производителя, указанные в гарантийном талоне или в эксплуатационной документации. Также можно обратиться за помощью в организации технического обслуживания и ремонта на заводе-изготовителе к специалисту нашей компании:

Гарантийный ремонт производится бесплатно.
Потребитель оплачивает стоимость доставки и ремонта, в случае выхода из строя товара по его вине.

Все вопросы касающиеся обмена и возврата оборудования решаются в строгом соответствии с законодательством РФ.

Обмен и возврат оборудования надлежащего качества не производится, в соответствии с п.11 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Решение о возврате, обмене, или ремонте неисправного оборудования принимает производитель оборудования и осуществляет через продавца или через сеть сервисных центров.

Все товары BIOBASE

Группа «Новые Технологии» предлагает к ознакомлению продукцию завода BIOBASE: средства индивидуальной защиты, морозильные камеры, лабораторные холодильники, шкафы биологической безопасности, ламинарного потока, центрифуги, смесители, пипетки, электронные аналитические весы, термостатические водяные бани, мобильные камерные лаборатории, флуоресцентные системы, обработки проб, химические анализаторы, реагенты для клинической химии, автоматические гематологические анализаторы, ELISA, анализаторы мочи, коагуляции, водоочистители, вытяжки, воздушные души, автоклавы, стерилизаторы, инкубаторы, сушильные печи, мойки-дезинфекторы и др.

Обратитесь к нам или региональному дилеру для получения более подробной информации о сертификатах, характеристиках, отзывах, стоимости, наличии на складе и сроках поставки оборудования BIOBASE.

Мы гарантируем ответ в течение 8 рабочих часов